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Perguntas frequentes
Os pedidos são geralmente processados e enviados até 3 dias úteis após a compra.
Perguntas e Respostas
Quando é que a minha encomenda será enviada?
Enviamos todas as encomendas em 24 horas. A entrega geralmente demora 24–48 horas, dependendo da zona.
Têm garantia de qualidade?
Sim. Pode verificar o produto no momento da entrega antes de pagar. Se algo vier danificado ou diferente do esperado, resolvemos logo sem complicações.
Posso devolver ou trocar um produto?
Claro. Se o artigo tiver algum defeito ou receber o produto errado, tratamos de uma troca ou solução gratuita, de forma rápida e simples.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Receberá atualizações por WhatsApp após a compra. Também pode falar connosco sempre que precisar de ajuda.
Que métodos de pagamento aceitam?
Pagamento à Cobrança (Contra-Entrega / COD) – paga apenas quando recebe